近年来,蓉城镇以“皖美红色物业”建设为抓手,探索“党建+物业”模式,推动小区实现由乱向治的转变。
一是精细管理增效能。根据小区类型定制四种物管模式服务清单:市场化类小区采用“改进服务、提升两率”模式,强化监督和考核,提高物业服务质量及收费率和满意率;改造提升类小区实行“改善硬件、托管先行”模式,通过居民选择服务项目,政府投资改善设施;安置小区推行“转变理念、改变习惯”模式,促进村民向市民转变,改善基础设施;片区管理类小区采用“降低成本、保障服务”模式,整合资源,推广片区管理,提升环境质量。
二是打造平台畅民意。对标湖州等先进地区,积极推进3个社区居家化温馨化提升开放,新建红色议事亭、居民角17处,改造提升小区党群服务站14个,7个“爱心超市”全面“上货”升级。组建退休干部、优秀党员、道德模范、工匠达人等志愿队伍,利用红色阵地在社区、小区、网格等组建“达人功能室”“好邻家调解室”等“睦邻”平台7个。设置“红色信箱”“红色邮箱”,线上线下收集居民需求,分类领办并“回信”,平台组建以来领办实事90余件。
三是整合要素解民忧。成立蓉城镇城区治理“焕彩”工作专班,围绕环境整治和矛盾纠纷等问题,整合部门力量,推进监督,解决问题。完善镇、社区两级“大党委”和“社区吹哨部门报到”机制,社区发现问题立即“吹哨”,责任单位报到处理,每周汇总事项。自“吹哨”机制实施以来,已解决400余项问题,带动资源项目下沉200余项,解决难题130余个。同时,提升“皖美红色物业”和“三方议事”成效,引导多方力量参与议事,解决小区问题920余件。
皖公网安备 34170002000055号
