贵池区牛头山镇着力推进社会救助政策精准落实、救助资源统筹整合、救助服务精准高效，构建分层分类、多元帮扶救助工作新局面。

救助政策精准落实。通过联系帮扶、入户走访等工作，采集相对困难对象家庭的情况，针对性地实施分层分类救助，实现困难对象主动发现和精准认定，推动救助政策落地落实、精确精准。前三季度，累计调增低保152户166人，实施临时救助20人，办理残疾证106份，落实困难儿童关爱7人次。

救助资源统筹整合。建立涵盖“救急难”互助社、社工站、民政等多层次社会救助体系，落实“一窗受理、多方协同”工作机制，强化基本保障+医疗、教育、就业等关联救助，确保困难群众“应救尽救、应帮尽帮”。累计提供互助救助15人次，开展社工活动6场次，服务群众110余人次。

救助服务精准高效。针对孤老病残、年老体弱、通行不便等特殊群体，采取上门办理、授权委托、对接反馈等方式，提供咨询解答、资料收集、帮办代办等服务，帮助特殊群体解决办事“难点”“痛点”，不断提升救助服务群众幸福感、满意度。截至11月中旬，累计提供帮办代办服务73次。